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售后服务承诺函

时间:2015-10-7来源:本站点击: 次

 售后服务承诺

1.我公司的产品保质期定为半年产品在保质期内如有质量问题,对出现的任何问题都能在最快的时赶到现场,进行维修和更换。
2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。

348小时内赶到现场,并根据情况确定处理措施,进行维修和更换。
4.保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。
6.保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。
7.超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检.

只收取工本费用。

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